Wsparcie techniczne w zakresie pracy zdalnej oraz platform kształcenia na odległość
Uniwersytet Śląski w Katowicach rekomenduje wykorzystanie w zakresie kształcenia na odległość platform Moodle oraz Office 365 wraz z MS Teams. Podstawową formą zgłaszania problemów technicznych jest wiadomość e-mail przesłana na wskazaną poniżej skrzynkę pocztową. W wiadomości należy się przedstawić, wskazać jednostkę zatrudnienia lub kierunek studiów, opisać problem oraz pozostawić dane kontaktowe: adres e-mail lub numer telefonu.
W sytuacjach nagłych prosimy o kontakt telefoniczny pod wskazanymi poniżej numerami telefonów.
- problemy techniczne związane z funkcjonowaniem platformy Moodle należy zgłaszać drogą elektroniczną lub telefonicznie:
e-mail: administrator_moodle@us.edu.pl
tel. 32 368 97 97, 501 166 379
- problemy techniczne związane z funkcjonowaniem platformy Office 365 oraz MS Teams należy zgłaszać drogą elektroniczną:
e-mail: it.0365@us.edu.pl
Wsparcie techniczne na miejscu w zakresie użytkowania sprzętu komputerowego świadczą zespoły infrastruktury informatycznej:
- Wydział Humanistyczny (Katowice, pl. Sejmu Śląskiego 1):
e-mail: it.wh.pss@us.edu.pl
tel. 32 358 6632
- Wydział Humanistyczny (Katowice, ul. Bankowa 11):
e-mail: it.wh.b@us.edu.pl
tel. 32 359 1571
- Wydział Humanistyczny (Sosnowiec, ul. Grota-Roweckiego 5):
e-mail: it.wh.gr@us.edu.pl
tel. 32 358 6637
- Wydział Nauk Społecznych (Katowice, ul. Bankowa 11):
e-mail: it.wns.b@us.edu.pl
tel. 32 359 1571
- Wydział Nauk Społecznych (Katowice, ul. Grażyńskiego 53):
e-mail: it.wns.b@us.edu.pl
tel. 32 359 9740
- Wydział Teologiczny (Katowice, ul. Jordana 18):
e-mail: it.wtl@us.edu.pl
tel. 32 358 6634
- Wydział Nauk Ścisłych i Technicznych (Katowice):
e-mail: it.wnsit.kat@us.edu.pl
tel. 32 358 6635
- Wydział Nauk Ścisłych i Technicznych (Sosnowiec):
e-mail: it.wnsit.sos@us.edu.pl
tel. 32 358 6636
- Wydział Nauk Ścisłych i Technicznych (Chorzów):
e-mail: it.wnsit.ch@us.edu.pl
tel. 32 349 7617
- Wydział Prawa i Administracji (Katowice, ul. Bankowa 11B):
e-mail: it.wpia@us.edu.pl
tel. 32 359 1387
- Wydział Nauk Przyrodniczych (Katowice):
e-mail: it.wnp.kat@us.edu.pl
tel. 32 358 6633
- Wydział Nauk Przyrodniczych (Sosnowiec):
e-mail: it.wnp.sos@us.edu.pl
tel. 32 358 6638
- Szkoła Filmowa im. Krzysztofa Kieślowskiego (Katowice, ul. Pawła 3):
e-mail: it.sf@us.edu.pl
- Wydział Sztuki i Nauk o Edukacji (Cieszyn):
e-mail: it.wsne@us.edu.pl
tel. 33 854 6421
